В чем разница между обязательной и добровольной сертификацией

В чем разница между обязательной и добровольной сертификацией

Под процедурой принято понимать процесс подтверждения соответствия товаров, услуг, систем управления качеством установленным стандартам, требованиям или спецификациям. Он обычно осуществляется независимой третьей стороной, которая проводит оценку и выдает сертификат, подтверждающий соответствие заявленным критериям.

Сертификация используется как инструмент, при помощи которого государственные органы контролируют соответствие изделий или услуг нормам безопасности и требованиям закона. Разница между обязательной и добровольной сертификацией связана, прежде всего, с разными целями, требованиями и последствиями проведения процедур. Рассмотрим их на конкретных примерах.

Типы сертификации

Обязательную форму проходят в тех случаях, когда необходимо получить подтверждение соответствия продукции или услуг принятым стандартам. Это говорит о том, что без сертификата качества и безопасности производитель не имеет права выпускать продукт на рынок. К основным целям относят:

  • гарантию безопасности товаров для конечных пользователей;
  • соответствие принятым нормам и требованиям;
  • выпуск качественных товаров, прошедших проверку качества обеспечивает защиту прав потребителей.

Какие примеры можно привести: обязательная сертификация продуктов питания  по ГОСТу, сертификаты на медицинское оборудование и материалы для строительства.

Если производитель отказывается проходить процедуру, то он может столкнуться со следующими последствиями

  • запрет на выпуск изделий на рынок;
  • наложение штрафов и санкций от контролирующих органов;
  • полная ответственность за нарушение законодательства со всеми вытекающими последствиями.

На практике обязательная форма подтверждения соответствия применяется к определенным группам товаров, которые связаны с безопасностью, экологией и здоровьем населения. Она требуется по закону. Ее проведение отслеживается государственными органами.

Добровольная проверка всегда инициируется руководством компании. Ее проводят, когда возникает необходимость подтверждения качества продукции и услуг. Чаще всего заявитель желает указать на то, что оно выше установленных стандартов. Добровольная сертификация приносит дополнительные преимущества.

Цели проведения:

  • повышение конкурентоспособности;
  • стремление получить доверие потребителей и сделать бренд узнаваемым;
  • поиск новых клиентов и партнеров, заинтересованных в сотрудничестве;
  • выход на новые рынки сбыта (международный уровень).

Среди примеров нужно привести сертификацию по стандартам ISO (стандарты качества), LEED, FSC (экология), CISSP, CISA (информационные технологии).

Заниматься добровольной проверкой качества необязательно, однако ее отсутствие может лишить производителя ряда преимуществ. Компания может столкнуться с рядом ограничений при участии в международных проектах, либо товар будет вызывать недоверие у определенной категории потребителей.

Процесс сертификации

ISO

Важно уделять внимание каждому этапу, из которых состоит процедура:

  1. Подготовка к процессу – здесь определяются потребности, и выбирается стандарт или нормативная база, которым товар или услуга будут соответствовать. Какую документацию следует подготовить: описание продукции, свидетельства и сертификаты с техническими характеристиками. Заявителю важно ознакомиться с результатами предыдущих проверок и аудитов.
  2. Подача заявки в аккредитованный орган. Заявка должна содержать данные о компании, описание продукции или услуги, указание выбранного стандарта или нормативной базы.
  3. Оценка документации осуществляется аккредитованным органом. На этом этапе выявляются несоответствия или недостатки, которые должны быть устранены до начала следующего этапа.
  4. Проведение аудита на месте – представители аккредитованного органа посещают предприятие. Они дают оценку производственным процессам, оборудованию, условиям труда, соблюдению норм охраны окружающей среды.
  5. Изучение протоколов испытаний и составление отчета о результатах, где указывают выявленные несоответствия и рекомендации по их устранению.
  6. Устранение замечаний. Компания обязана принять меры по их устранению несоответствий. Иногда для этого может потребоваться внесение изменений в производственные процессы, обучение персонала или проведение модернизации оборудования. При необходимости проводят повторный аудит.
  7. Выдача сертификата – документ подтверждает соответствие продукции компании установленным стандартам. Возможность маркировки продуктов знаком соответствия.

Для поддержания актуальности сертификата производитель обязан проходить регулярные инспекционные проверки. Они проводятся аккредитованным органом для подтверждения соответствия принятым стандартам.

Срок действия документа ограничен несколькими годами. Когда этот период подойдет к концу, компания обязана пройти процедуру продления, включающую повторный аудит с последующим анализом соответствия текущим требованиям.

Нет точного ответа: какая лучше сертификация обязательная или добровольная. Выбор зависит от вида продукции, которую компания предоставляет на рынке, ее целей  и маркетинговой стратегии, от требований законодательства в конкретной отрасли.

Отличия обязательной сертификации от добровольной

Перепутать обязательную проверку соответствия качества с добровольной достаточно сложно, потому что между ними есть существенные отличия. Разобраться в них сможет пользователь, неосведомленный в тонкостях проведения процедур. Приведем в таблицу с указанием основных моментов:

КритерииОбязательнаяДобровольная
Законодательствотребуется закономпроводится по решению руководства
Целисоответствие законодательству, гарантия безопасностиповышение конкурентоспособности и укрепление репутации
Рынокпоявление доступаулучшение позиций
Последствияюридические последствия: лишение лицензии, наложение штрафоввлияние на бизнес-показатели, отсутствие юридических последствий

Преимущества сертификации для бизнеса

Процедуру используют как эффективный инструмент для повышения конкурентоспособности бизнеса и укрепление рыночной устойчивости. Разберем основные плюсы процедуры:

  1. Повышение качества продукции. Подготовка к аудиту подразумевает внедрение инновационных практик, что ведет к улучшению качества продукта. Это способствует повышению удовлетворенности клиентов и снижает количество возвратов.
  2. Формирование доверия потребителей. Сертификат качества указывает на соответствие продукции высоким стандартам. Это укрепляет компанию более привлекательной для потенциальных клиентов.
  3. Расширение рынка сбыта за счет допуска продукции на реализацию и увеличения объемов продаж.
  4. Преимущества перед конкурентами. Компании, прошедшие сертификацию имеют больше шансов при участии в тендерах.
  5. Оптимизация процессов производства. Процесс приводит к повышению эффективности и снижению затрат. Положительное влияние оказывают внедрение инновационных технологий, автоматизация и улучшение логистики.
  6. Сокращение рисков, связанных с безопасностью и качеством, что улучшает репутацию компании.
  7. Доступ к госзаказам – гарантия стабильного дохода.
  8. Успешная корпоративная политика привлекает внимание инвесторов и партнеров.
  9. Для получения сертификата часто требуется обучение сотрудников новым технологиям. Это влияет на профессиональный рост персонала и повышение уровня компетенции.
  10. Экологические преимущества повышают устойчивость бизнеса и используются для привлечения сознательных потребителей.
  11. Международные стандарты, такие как ISO, позволяют компаниям успешно интегрироваться в мировую экономику и сотрудничать с партнерами из разных стран (особенно в страны ЕАЭС). Это расширяет возможности для экспорта и импорта товаров.
  12. Улучшение финансовых показателей благодаря повышению качества продукции, увеличению объемов продаж и сокращению издержек.

Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что сертификация представляет собой стратегическое вложение, влияющее на устойчивое развитие бизнеса.

Виды продукции, подлежащие сертификации

Спектр видов товаров, подлежащих обязательной или добровольной проверке, достаточно широк. Ниже приведены основные категории изделий, на которые нужно получать сертификат качества перед выставлением на рынок:

  1. Продукты питания: мясо и мясопродукты, молочная продукция, хлебобулочные изделия, напитки (алкоголь, соки, газированная вода), консервы, категория детского питания, специи, приправы.
  2. Медицинская продукция: лекарства, оборудование, изделия для проведения процедур, диагностические средства.
  3. Строительные материалы и разные виды конструкций (бетон, кирпич, керамические изделия, материалы для кровли и теплоизоляции).
  4. Электротехническое оборудование: приборы, осветительное оборудование.
  5. Транспортные средства и комплектующие.
  6. Химическая продукция (удобрения, лакокрасочные материалы, косметика, парфюм).
  7. Одежда и текстиль.
  8. Игрушки и товары для детей.
  9. Техника (компьютеры и серверы, телекоммуникационное оборудование, смартфоны и планшеты, ПО).
  10. Энергетическое оборудование (газовые котлы и колонки, солнечные панели и батареи. ветроэнергетические установки).
  11. Товары для обеспечения пожарной безопасности (огнетушители, дымовые извещатели, эвакуационные лестницы).
  12. Топливно-энергетическая продукция (нефтепродукты, оборудование, уголь, газообразное топливо).
  13. СИЗ (средства индивидуальной защиты): каски, маски, защитные очки, перчатки, спецодежда, респираторы.

Список далеко не полный, потому что, по сути, проверка охватывает практически все сферы жизни.

Как проверить подлинность сертификата

Проверка документа

Узнать, является ли документ подлинным, можно разными способами:

  1. Провести онлайн-проверку через сайт аккредитованного органа, ответственного за сертификацию. Для этого нужно зайти на официальный сайт органа и ввести идентификационную информацию. Проверка занимает несколько минут.
  2. Выйти на контакт с органом по сертификации (личное обращение, запрос онлайн). Это можно сделать по телефону, электронной почте или через форму обратной связи на сайте. Предоставьте им номер сертификата и запросите подтверждение его подлинности.

Достоверной информацией обладает реестр Росаккредитации. Если сертификат отсутствует в реестре или имеет статус не действует, это может означать, что документ поддельный или просроченный.

Проверка подлинности сертификата ЕАЭС важна для предотвращения использования поддельных документов. На официальном сайте Евразийской экономической комиссии (ЕЭК) нужно найти поиск в реестре и занести в него идентификационный номер документа. Проверка занимает немного времени и обеспечивает защиту интересов всех участников рынка.

Если возникают сомнения в подлинности сертификата, важно действовать оперативно и осмотрительно для минимизации возможных рисков. В случае появления подозрений на мошенничество, стоит проконсультироваться с юристом. Специалист сможет оценить ситуацию и предложить дальнейшие шаги.

Ответственность за отсутствие сертификации

За отсутствие обязательной проверки продукции предусмотрены разные виды юридической ответственности:

  1. Административная.  Наложение штрафов – размер обязательных выплат зависит от тяжести нарушения, региона и вида продукции.
  2. Приостановление деятельности до полного устранения нарушений.
  3. Конфискация несертифицированной продукции.
  4. Гражданско-правовая ответственность предполагает частичное или полное возмещение ущерба. В случае нанесения морального ущерба потребителям или партнерам, производитель может быть привлечен к выплате компенсации морального вреда.
  5. Уголовная ответственность. Эта мера может включать штрафы, лишение свободы или запрет на ведение определенных видов деятельности. Если использование несертифицированной продукции повлекло за собой угрозу жизни или здоровью людей, виновные лица могут быть привлечены к уголовной ответственности по соответствующим статьям Уголовного кодекса.
  6. Имиджевые риски. Отсутствие сертификации может негативно сказаться на репутации компании, что приведет к снижению продаж и потере доли рынка.
  7. Потеря партнеров. Контрагенты могут отказаться от сотрудничества с компанией, не соблюдающей установленные стандарты качества.
  8. Запрет на участие в тендерах. К примеру, отсутствие сертификации автоматически исключает компанию из числа претендентов на участие в госзакупках.
  9. Проблемы с таможенным оформлением. Грузы будут задерживать на таможне до предоставления всех необходимых документов.
  10. Судебные разбирательства. Пострадавшие лица или организации могут подать исковые заявления в суд с требованием возмещения убытков, понесенных из-за применения несертифицированной продукции. Участие в арбитражных спорах. Отсутствие правильно оформленной сертификации может стать основанием для расторжения договоров и взыскания штрафных санкций.

Для повышения эффективности бизнес-процессов важно соблюдать сроки сертификации и не нарушать требования проведения процедуры.

Заключение

Разница между обязательной и добровольной сертификацией состоит, прежде всего, в том, что проведение первой процедуры требуется законом, а вторая проводится по решению руководства компании.

Подводя итог всему вышесказанному, можно сделать вывод, что отсутствие обязательной сертификации может иметь негативные последствия для бизнеса. Речь идет о финансовых потерях, имиджевых рисках, а в некоторых случаях и об уголовных преследованиях нарушителей. Поэтому крайне важно соблюдать все требования законодательства и своевременно получать необходимые сертификаты.

Получите бесплатную консультацию

callback-background

Подкаст DV Business

Подкаст DV Business - это погружение в мир технологических компаний, где мы изучаем суть технологий, их функционирование и тех, кто стоит за их созданием

Смотрите и слушайте подкаст в удобном формате

Читать еще

смотреть все
Как проходит регистрация декларации соответствия
24 января 2025
Как проходит регистрация декларации соответствия
Регистрация декларации соответствия – это условие, играющее важную роль на торговом рынке, а также в защите прав потребителей. Документ подтверждает, что продукция, реализуемая внутри страны...
Патентование промышленного образца – пошаговая инструкция
22 января 2025
Патентование промышленного образца – пошаговая инструкция
Защитить дизайн товара от копирования можно с помощью патентования промышленного образца (ПО). При этом правовая защита не распространяется на механизмы, способы работы и технические свойства...
Продукция, подлежащая сертификации: что входит в список и как проходит процесс
20 января 2025
Продукция, подлежащая сертификации: что входит в список и как проходит процесс
Качество и безопасность — одни из ключевых факторов, которые влияют на доверие потребителей. С ростом рынка или увеличением количества новых товаров появляется необходимость четкого контроля...